이용약관

본 서비스 이용약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 주식회사 팁코퍼레이션(이하 "회사"라 합니다)이 플랫폼 TIPP(https://tippcorp.com, https://roleplay.tippcorp.com 포함)을 통하여 제공하는 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용에 대한 회사와 회원 간의 권리 · 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함으로써 상호 간의 이해관계를 합리적으로 조정하고, 이에 대한 원활한 서비스 시스템이 운영 및 유지될 수 있도록 하는 것을 목적으로 합니다.

본 약관에서 명시하고 있는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다. 아래에서 명시하지 않거나 본 약관에서 별도로 정하고 있지 않은 용어의 경우, 관계 법령 등에서 정하는 바에 따라 적용 · 해석합니다.

1. "서비스"는 회사가 운영 및 관리하는 서비스 플랫폼(본 약관이 게시된 플랫폼(웹, 모바일 웹, 앱 포함), 이하 "플랫폼"이라 합니다)에서 제공하는 서비스 및 이와 관련한 제반 서비스 전반을 의미합니다.

2. "회원"은 플랫폼에 회원가입을 한 자로서, 회사가 플랫폼을 통하여 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미하며, 다음 각 목으로 구분됩니다.

3. "아이디(ID)"는 회원의 식별을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 전자우편 주소를 의미합니다.

4. "비밀번호"는 회원의 이메일과 일치되는 회원임을 확인하고, 회원의 정보 및 권익보호를 위하여 회원 자신이 선정하여 비밀로 관리하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.

5. "계정정보"는 회원(또는 회원이 되려고 하는 자)이 플랫폼을 통하여 회사에 제공하는 이메일 등 회원과 관련한 정보를 포괄하여 의미합니다.

6. "이용계약"이란 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 의미합니다.

7. "사전계약"이란 플랫폼을 통하여 회사가 서비스를 제공하기 전 고객회원이 속한 기업고객 또는 코치회원과 체결하는 계약을 의미합니다.

8. "기업고객"이란 고객회원이 속한 기업 또는 조직을 의미하며, 회사와 사전계약을 체결한 자를 의미합니다.

9. "코칭 세션"이란 코칭이 이루어지는 단위를 의미하며, 부여된 세션 수 및 각 세션 당 시간은 회원에 따라 다를 수 있습니다.

10. "회원탈퇴"는 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다.

11. "콘텐츠"는 회사 또는 회원이 플랫폼 상에 게시 또는 등록하는 부호(URL 포함), 문자, 도형, 색채, 이미지, 사진, 동영상, 음성, 파일 등(이들의 복합체를 포함합니다)을 말합니다.

12. "AI롤플레잉"이란 회원이 생성형 인공지능(이하 "AI")이 연기하는 캐릭터와 채팅(텍스트) 또는 음성으로 대화하며 특정 상황의 대화를 연습하는 서비스를 의미합니다.

13. "롤플레잉 세션"이란 회원이 하나의 캐릭터와 하나의 상황으로 진행하는 AI롤플레잉의 단위를 의미합니다.

14. "턴"이란 AI롤플레잉 채팅에서 회원이 전송한 메시지 1개를 의미합니다.

15. "음성 이용 시간"이란 회원이 AI롤플레잉의 음성 모드를 시작한 때부터 종료한 때까지의 시간 중 제19조에 따라 차감 대상이 되는 시간을 의미합니다.

16. "리포트"란 롤플레잉 세션이 종료된 후 AI가 해당 세션의 대화를 분석하여 제공하는 피드백 자료를 의미합니다.

17. "AI 캐릭터"란 회원이 플랫폼에서 제공하는 생성 기능을 이용하여 만든 롤플레잉 상대 캐릭터와 그 설정(상황, 가이드라인 등을 포함합니다)을 의미합니다.

18. "무료 이용 범위"란 회원이 대가를 지급하지 않고 이용할 수 있는 AI롤플레잉의 범위로서 별표에서 정하는 것을 의미합니다.

19. "유료서비스"란 회원이 회사에 대가를 지급하고 이용하는 서비스로서, 베이직 구독과 추가 음성을 말합니다.

20. "베이직 구독"이란 매월 정기결제를 통해 이용기간 동안 AI롤플레잉 채팅과 별표에서 정한 음성 이용 시간(이하 "포함 음성"이라 합니다)을 제공하는 유료서비스를 의미합니다.

21. "추가 음성"이란 포함 음성과 별도로 회원이 구매하는 음성 이용 시간을 의미합니다.

22. "결제일"이란 베이직 구독의 정기결제가 이루어지는 날로서 제24조에 따라 정해지는 날을 의미합니다.

23. "이용기간"이란 결제일부터 다음 결제일 전날까지의 기간을 의미합니다.

24. "초대 링크"란 회원이 다른 사람을 플랫폼에 초대할 수 있도록 회사가 회원별로 발급하는 링크 또는 코드를 의미합니다.

1. 회사는 회원이 본 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 플랫폼의 초기화면에 게시하거나 연결화면을 통해 볼 수 있도록 조치합니다.

2. 회사는 회원이 본 약관의 내용에 대한 문의사항을 회사에 질의할 수 있도록 공식 문의 창구를 두는 등의 조치를 취합니다.

3. 회사는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 회사가 본 약관을 개정하는 경우, 회사는 적용일자, 개정내용, 개정이유 등을 명시하여 개정된 약관의 적용일 7일 전부터 그 적용일자 전일까지 플랫폼의 초기 화면 또는 연결화면 등을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 약관의 내용을 개정하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지해야 하며, 이 경우 회원이 등록한 이메일 또는 문자(카카오톡 등 메신저 포함)로 개별 고지할 수 있습니다.

5. 회사는 제4항에 따른 공지를 한 후에 개정된 약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 단, 제4항의 공지 시에 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 개정된 약관의 시행일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우 개정된 약관의 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주합니다.

6. 제5항에도 불구하고, 베이직 구독의 가격 인상 또는 제공 내용의 축소(채팅 이용 한도의 도입을 포함합니다)와 같이 유료서비스 이용 회원에게 불리한 변경은 적용일 30일 전까지 개별 통지하고 회원의 명시적인 동의를 받은 경우에만 해당 회원의 다음 결제일부터 적용합니다. 회원이 동의하지 않는 경우 회사는 변경된 조건으로 결제하지 않으며, 해당 회원의 베이직 구독은 현재 이용기간이 끝나는 때에 종료됩니다.

7. 회원이 개정된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회사는 해당 회원에 대해 개정된 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원 역시 회원탈퇴의 방법으로 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 만일 회원이 약관의 개정에 동의하지 않음에도 불구하고 회사의 공지 또는 개별 고지일자로부터 개정된 약관의 시행일까지 회원탈퇴를 하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 해당 회원이 개정된 약관의 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주합니다. 다만 제6항의 변경에는 이 항을 적용하지 않습니다.

1. 회사는 본 약관과 별도로 회원과 개별계약(약관)을 체결할 수 있으며, 해당 계약(약관)의 내용이 본 약관의 내용과 상충하는 경우에는 개별계약(약관)이 우선하여 적용됩니다. 다만, 개별계약(약관)에 명시되지 아니한 내용은 본 약관의 내용이 적용됩니다.

2. 회원이 서비스 이용과 관련하여 다른 회원과 별도의 합의 내지 계약을 한 경우, 회사는 회사가 개입하는 등의 사정이 없는 한 이에 관여하거나 관련한 책임을 지지 않습니다.

3. 본 약관에서 명시되지 않은 내용은 회사의 개별 약관 등의 운영정책 및 관계 법령의 규정 또는 일반 상관례에 따라 결정합니다.

4. 본 약관 및 서비스와 관련하여 회사의 정책 변경, 법령의 제 · 개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 플랫폼을 통해 공지하는 내용도 약관의 일부를 구성합니다.

1. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입 신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

2. 제1항에 따른 서비스 이용계약은 회원가입 절차의 완료 시를 기준으로 성립합니다.

3. 회원은 회원가입 절차에서 본 약관의 동의를 표시함으로써 본 약관의 내용을 인지하고 이해하였으며 적용을 받음에 동의하는 것으로 간주됩니다. 따라서 회원은 서비스를 이용하기 전에 반드시 본 약관을 꼼꼼히 읽고 이해하여 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생하지 않도록 해야 합니다.

4. 회원의 약관에 대한 부지로 인하여 발생한 상황이나 손해에 대하여는 회사에 책임을 물을 수 없으며, 이를 이유로 면책 또는 본 약관에 반하는 주장을 할 수 없습니다.

1. 회원이 되려고 하는 자는 회사가 정한 가입 절차와 방법에 따라 회원가입 신청절차를 완료해야 하고, 회사는 이 과정에서 생년월일 등 연령 확인에 필요한 정보를 요청하거나 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증 등의 본인확인절차를 요청할 수 있습니다.

2. 회사는 회원이 되려고 하는 자의 회원가입 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 사후에 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

3. 회사는 가입 후 회원이 만 14세 미만인 사실을 확인한 경우 서비스 이용계약을 해지하고 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

4. 회사는 다음 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 회사는 서비스의 운영, 프로그램 안정화 및 오류개선, 악성코드 감염여부 확인 등 서비스 품질개선을 위하여 회원들의 개인정보를 제외한 PC 등 단말기 설정 및 사양정보와 시스템 정보, 오류 정보를 수집 활용할 수 있습니다.

2. 회사는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 채팅, 상담(유선상담 포함), 서비스에 대한 의견 내지 정보를 작성 게시할 수 있는 게시판 등을 통하여 회사와 회원 간에 이루어지는 모든 소통 내용을 저장, 보관할 수 있으며, 아래의 목적으로 열람 또는 사용할 수 있습니다.

3. 회사는 회원 간에 이루어지는 코칭 영상을 녹화, 저장, 보관할 수 있으며, 제2항 각 호의 목적으로 열람 또는 사용할 수 있습니다.

4. 코치회원은 각 코칭 세션의 주제, 목표, 실행계획, 코칭 소감 등 코칭 정보(이하 "코칭로그")를 기록할 수 있으며, 회사는 이를 기업고객에게 제공할 수 있습니다. 단 이 경우 코치회원은 코칭로그에 코칭대상자의 개인정보, 민감정보 기타 사생활이 침해될 수 있는 내용이 포함되지 않도록 하여야 합니다.

5. 회사는 AI롤플레잉에서 회원이 입력하거나 발화한 내용과 AI가 생성한 내용(텍스트와 음성을 포함하며, 이하 "롤플레잉 대화"라 합니다)을 저장, 보관할 수 있으며, 다음 각 호의 목적으로 이용할 수 있습니다.

6. 회사는 비정상적인 이용의 확인과 서비스 운영을 위하여 계정별 턴 수, 음성 이용 시간 등 이용량 정보를 기록할 수 있습니다.

7. 롤플레잉 대화의 처리 위탁, 국외 이전, 보관 기간 등 개인정보 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

1. 회사는 회원의 계정정보를 통하여 서비스 이용가능 여부 등 회원의 서비스 이용에 대한 관리 및 이에 필요한 제반 업무를 수행합니다.

2. 회원의 계정정보에 대한 관리 책임은 회원에게 있습니다. 따라서 회원은 자신의 계정정보를 제3자가 이용하도록 허용해서는 안 됩니다. 만일 회원이 본인의 계정정보 관리 내지 보호를 소홀히 함으로써 발생하는 손해에 대해서는 회원에게 그 책임이 있습니다.

3. 회원은 자신의 계정정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고, 회사의 안내에 따라야 합니다. 만일 해당 회원이 회사에 그 사실을 즉시 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 불이익 내지 손해가 발생한 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

1. 회원은 본 약관에 따라 회사에 정보를 제공해야 하는 경우, 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인하여 발생한 불이익 내지 손해에 대해서는 해당 회원에게 그 책임이 있습니다.

2. 회원은 플랫폼을 통하여 언제든지 본인의 계정정보 내역을 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스 관리를 위해 필요한 경우 계정정보의 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있습니다.

3. 회원은 회원가입 신청 시 회사에 제공한 정보가 변경되었을 경우, 플랫폼에서 직접 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알리고 수정을 요청해야 합니다. 만일 이를 회사에 알리지 않음으로 인하여 발생한 불이익 내지 손해에 대해서는 회원에게 그 책임이 있습니다.

1. 회사는 『개인정보 보호법』 및 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

2. 플랫폼에 링크된 제3자의 사이트 및 제3자가 제공하는 서비스 이용 시에는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

3. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회사의 서비스를 확장 내지 추가하는 경우, 회원의 개인정보 및 데이터를 이전할 수 있고, 이전한 개인정보 및 데이터를 확장 내지 추가한 서비스 제공에 이용할 수 있습니다.

1. 회사가 플랫폼을 통해서 제공하는 서비스의 구체적인 내용은 아래와 같습니다.

2. 회사는 제1항 각 호의 서비스 외에도 추가서비스를 제공할 수 있습니다.

3. 회원은 본 약관 및 회사가 설정한 규칙에 동의하고 이를 준수해야만 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.

1. 회사는 회사가 개발 및 기획한 서비스 내용의 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가지며, 서비스의 질서 유지를 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회원은 회사의 조치를 준수해야 할 의무를 부담합니다.

2. 회사는 분할, 합병, 영업양도, 서비스의 수익 악화, 기술상 운영상의 필요 등 상당한 이유가 있는 경우, 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부의 내용을 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 다만 유료서비스의 내용이 회원에게 불리하게 변경되는 경우에는 제3조 제6항에 따릅니다.

3. 회사는 전 항의 경우 서비스 변경 전 7일 전부터 변경된 서비스의 적용일 전일까지 플랫폼을 통하여 사전 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

4. 회사가 서비스 이용과 관련하여 제공하는 이벤트, 프로모션 등의 내용은 회사의 정책과 상황에 따라 임의로 변경될 수 있습니다.

1. 회사는 회원의 서비스 이용 신청을 승낙한 때(회원가입 완료 시)부터 서비스를 개시합니다. 단, 서비스 성격에 따라 일부 서비스는 특정 시점부터 개시할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

2. 회사는 일부 서비스는 회사가 필요한 경우 특정 회원에게만 제공할 수 있습니다. 또한 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간이나 조건을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전 또는 사후에 플랫폼에 공지하거나 회원에게 통지합니다.

3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 코칭서비스는 토요일, 일요일, 공휴일과 평일 오후 6시 이후에는 제공이 제한될 수 있습니다.

4. 제3항에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 서비스가 제공되지 아니하거나 폐지될 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.

5. 회사는 제4항 각호의 경우, 7일 전에 그 사실을 회원에게 플랫폼을 통해 사전 공지합니다. 다만 회사가 사전에 고지하였음에도 불구하고 회사의 귀책사유 없이 위 기간 동안 회원이 공지 내용을 인지하지 못한데 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.

6. 제5항에도 불구하고, 회사는 사전에 회원에게 공지 내지 통지할 수 없는 부득이한 사정(긴급한 시스템 점검 증설 · 교체, 시스템 관리자의 고의, 과실 없는 디스크 장애 · 시스템 다운, 제3자인 PC통신 회사, 기간통신사업자 등의 사정으로 인한 서비스 제공의 불가 등 회사가 통제할 수 없는 사정 등 포함)이 있는 경우에는 그 사정이 종료된 후에 공지 내지 통지할 수 있습니다.

7. 유료서비스 이용 중 장애가 발생한 경우의 처리는 제19조 제5항과 제33조 제5항에 따릅니다.

1. 회사는 회원의 편의를 위하여 회원이 서비스 이용에 있어 필요하다고 인정되는 다양한 정보 및 광고를 전자우편, 서신우편, 휴대폰 문자메시지, 전화, 알림 등의 방법으로 회원에게 전달하거나 플랫폼에 게시하는 방법으로 제공할 수 있습니다. 회원은 원하지 않을 경우 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.

2. 회사는 전항 단서에 따른 수신 거부 회원의 경우라도 이용약관, 개인정보처리방침, 결제·갱신·환불, 추가 음성의 이용기한 만료 등 회원의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항에 대해서는 본 조 제1항의 방법 중 하나로 정보 등의 제공을 할 수 있습니다.

1. AI롤플레잉, 리포트, AI 캐릭터 생성은 생성형 AI를 이용하여 제공되며, 회원이 대화하는 상대방은 사람이 아닌 AI입니다.

2. AI가 생성한 대화, 리포트 등 결과물은 부정확하거나 회원의 상황에 맞지 않을 수 있습니다. 결과물은 대화 연습을 돕기 위한 참고 자료이며, 회원은 이를 자신의 판단에 따라 활용합니다.

3. AI롤플레잉은 심리상담, 의료, 법률 등 전문적인 상담이나 치료를 대신하지 않습니다. 회사는 대화 중 자해, 타해 등 위기 상황으로 보이는 표현이 감지되는 경우 전문 상담기관을 안내할 수 있습니다.

4. 회원은 AI롤플레잉과 AI 캐릭터 생성 과정에서 다른 사람의 개인정보나 민감정보(건강, 가족관계 등 사생활 정보를 포함합니다)를 입력하지 않도록 주의하여야 합니다. 회원이 다른 사람의 정보를 그 동의 없이 입력하여 발생한 분쟁에 대해서는 해당 회원이 책임을 집니다.

1. 회원은 플랫폼을 통하여 회사가 제공하는 코칭서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 회원은 코칭서비스 이용을 위하여 회사와 사전계약을 체결하여야 하며, 사전계약이 기간만료 또는 해지되어 종료되는 경우 코칭서비스를 이용할 수 없습니다.

3. 회원은 코칭서비스를 이용하기 위하여는 별도로 제공하는 윤리규정을 준수하고 회사가 요청하는 추가 정보를 기재하여야 합니다.

4. 코치회원은 고객회원의 동의를 얻어 코칭 내용을 녹화할 수 있으며, 녹화에 적용되는 모든 법률을 준수하여야 합니다. 고객회원은 녹화가 활성화될 경우 그에 대한 공지를 받게 됩니다. 고객회원이 녹화에 동의하지 아니하는 경우 녹화되는 세션에서 나갈 수 있으며, 세션을 이용하는 경우 녹화본을 저장하는 데 승인한 것으로 간주됩니다.

1. 회사에서 발행하는 코칭 세션은 사전 계약 및 서비스 내용 등에 따라 세션 수, 이용 기간, 세션 시간 등이 구분될 수 있으며, 관련 사항은 서비스 화면에 표시합니다.

2. 각 코칭 세션은 현금으로 교환될 수 없으며, 다음 각 경우 소멸합니다.

3. 회원이 세션을 예약한 후 코칭서비스를 진행할 수 없는 사정이 발생한 경우 최소 24시간 전에 취소나 변경 신청을 하여야 하며, 다음 각 호의 경우에는 세션 수가 차감되며 복구되지 않습니다.

4. 세션은 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 잔여 세션을 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.

5. 회원이 부정한 방법으로 코칭서비스를 이용한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 잔여 세션을 회수, 서비스 이용계약의 해지, 민, 형사 고발 등의 법적조치를 취할 수 있습니다.

1. 개인회원은 회원가입 후 별표에서 정한 무료 이용 범위 안에서 AI롤플레잉 채팅과 음성을 무료로 이용할 수 있습니다. 무료 채팅은 매일 0시(한국시간)에 별표에서 정한 양으로 다시 제공되며, 그날 사용하지 않은 양은 다음 날로 이월되지 않습니다. 무료 음성은 회원가입 시 1회 제공되며 지급일부터 30일 동안 이용할 수 있고, 그 기간이 지나면 소멸합니다. 회사가 별도로 공지한 이벤트는 그에 따릅니다.

2. 회사는 무료 이용 범위를 회원가입 시와 AI롤플레잉 시작 화면에 표시합니다.

3. 무료 이용 범위를 모두 사용하면 진행 중인 롤플레잉 세션은 종료됩니다. 이 경우에도 해당 세션이 제5항의 기준을 충족하면 리포트를 제공합니다. 회원이 그날 대화를 이어가거나 새로운 롤플레잉 세션을 시작하려면 베이직 구독을 이용하여야 하며, 다음 날 무료 채팅이 다시 제공되면 무료로 이용할 수 있습니다.

4. 무료 이용 범위 소진으로 종료된 롤플레잉 세션은 회원이 베이직 구독을 시작한 후 종료된 지점부터 이어서 진행할 수 있습니다.

5. 리포트는 롤플레잉 세션이 별표에서 정한 기준(채팅 턴 수 또는 음성 이용 시간) 이상 진행된 경우에 생성됩니다.

6. 베이직 구독 이용 회원은 이용기간 동안 AI롤플레잉 채팅을 이용 횟수의 제한 없이 이용할 수 있습니다. 다만 제21조에 해당하는 경우에는 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 고객회원의 AI롤플레잉 이용 범위와 조건은 기업고객과의 사전계약에 따릅니다.

1. 음성 이용 시간은 회원이 롤플레잉 세션에서 음성 모드에 처음 연결한 때부터 해당 롤플레잉 세션이 종료된 때까지를 초 단위로 계산하여 세션 종료 시 차감하며, 화면에는 분 단위로 표시합니다.

2. 롤플레잉 세션 중 회원이 일시정지한 시간도 음성 이용 시간에 포함됩니다.

3. 음성 이용 시간은 포함 음성, 회사가 이벤트나 보상으로 지급한 음성, 무료 이용 범위의 음성 순서로 먼저 차감하고, 이를 모두 사용한 후에는 추가 음성을 먼저 구매한 것부터 차감합니다.

4. 음성 이용 중 차감할 음성 이용 시간이 모두 소진되면, 회사는 추가 음성 구매를 안내합니다. 회원이 추가 음성을 구매하면 같은 롤플레잉 세션을 이어서 진행할 수 있으며, 구매하지 않으면 해당 롤플레잉 세션은 종료됩니다.

5. 회사의 시스템 장애, AI 오류 등 회사의 책임 있는 사유로 음성 대화가 중단되거나 정상적으로 진행되지 못한 시간은 차감하지 않으며, 이미 차감된 경우 다시 지급합니다. AI가 오류로 응답한 턴은 무료 이용 범위에서 차감하지 않습니다.

1. 회원은 무료 이용 범위 이용 여부, 베이직 구독 여부와 관계없이 AI 캐릭터를 생성할 수 있습니다. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 생성 가능한 개수를 정하여 제12조에 따라 공지할 수 있습니다.

2. 회원이 생성한 AI 캐릭터는 베이직 구독이 종료되어도 유지됩니다. 회원탈퇴 시에는 회원의 다른 정보와 함께 삭제됩니다.

3. 회원은 다음 각 호에 해당하는 AI 캐릭터를 생성하여서는 안 되며, 회사는 해당 AI 캐릭터를 사전 통지 없이 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

4. AI 캐릭터의 권리 귀속은 제38조 제4항에 따릅니다.

회원이 자동화 프로그램을 이용하거나 정상적인 범위를 현저히 벗어난 방식으로 서비스를 이용하는 경우, 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 회원에게 통지하며, 회원은 제37조 제3항에 따라 소명할 수 있습니다.

1. 회사는 회원에게 초대 링크를 발급할 수 있으며, 초대 링크를 통한 가입과 결제 정보를 기록할 수 있습니다.

2. 초대 링크에 따른 혜택이 있는 경우 회사는 그 내용과 조건을 별도로 공지합니다.

3. 회원은 부정한 방법(본인을 초대하는 경우, 허위 계정을 이용하는 경우 등)으로 초대 링크를 이용하여서는 안 됩니다.

1. 회사가 제공하는 유료서비스의 종류는 베이직 구독과 추가 음성이며, 각 유료서비스의 가격과 제공 내용은 별표와 결제 화면에 표시합니다. 표시된 가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다.

2. 유료서비스 이용계약은 회원이 결제 화면에서 상품의 내용, 가격, 청약철회 제한에 관한 사항을 확인하고 결제를 완료한 때에 성립합니다.

3. 회원은 회사가 제공하는 결제수단(플랫폼 웹 결제)으로 유료서비스를 구매할 수 있습니다.

4. 유료서비스는 회원 본인에게만 제공되며, 다른 회원에게 양도하거나 이전할 수 없습니다.

1. 베이직 구독은 회원이 최초로 결제한 날을 결제일로 하여 매월 같은 날 자동으로 결제되며, 이용기간도 자동으로 갱신됩니다. 결제일에 해당하는 날이 없는 달에는 그 달의 마지막 날에 결제합니다.

2. 포함 음성은 각 이용기간의 결제가 완료된 때에 지급되며, 해당 이용기간이 끝나면 남은 시간은 소멸하고 다음 이용기간으로 이월되지 않습니다.

3. 회사는 회원이 남은 포함 음성과 다음 결제일을 확인할 수 있도록 서비스 화면에 표시합니다.

4. 회원은 언제든지 서비스 화면에서 베이직 구독을 해지할 수 있으며, 해지의 효과는 제31조에 따릅니다.

1. 결제일에 정기결제가 이루어지지 않은 경우, 회사는 즉시 회원에게 알리고 결제일부터 7일(이하 "유예기간"이라 합니다) 동안 결제를 다시 시도할 수 있습니다. 다만 결제수단의 유효기간 만료 등으로 재시도해도 결제될 수 없는 경우에는 재시도하지 않고 결제수단 변경을 안내합니다.

2. 유예기간 동안 회원은 AI롤플레잉 채팅과 보유한 추가 음성을 이용할 수 있으나, 해당 이용기간의 포함 음성은 지급되지 않습니다.

3. 유예기간 내에 결제되지 않으면 베이직 구독은 정지됩니다. 정지 중에도 회원이 보유한 추가 음성과 이용 기록은 유지됩니다.

4. 회원이 결제수단을 변경하여 결제가 완료되면 베이직 구독은 즉시 다시 이용할 수 있으며, 결제가 완료된 날이 새로운 결제일이 됩니다.

5. 정지 상태가 30일 동안 계속되면 베이직 구독은 해지됩니다. 남은 추가 음성은 제27조에 따릅니다.

1. 회사는 유료서비스의 가격과 제공 내용을 변경할 수 있으며, 변경하는 경우 적용일 30일 전까지 플랫폼에 공지합니다.

2. 이미 베이직 구독을 이용 중인 회원에게 불리한 변경은 제3조 제6항에 따라 개별 통지하고 명시적인 동의를 받은 경우에만 다음 결제일부터 적용합니다.

3. 회원이 이미 구매한 추가 음성의 시간과 이용기한은 가격 변경의 영향을 받지 않습니다.

1. 회원은 베이직 구독 여부와 관계없이 추가 음성을 구매할 수 있습니다.

2. 추가 음성은 구매일부터 1년 동안 이용할 수 있으며, 이 기간이 지나면 소멸합니다. 회사는 이용기한 만료 30일 전을 포함하여 3회 이상 회원에게 만료 예정 사실을 알립니다.

3. 베이직 구독이 종료되어도 남은 추가 음성은 이용기한 안에서 유지되며, 회원은 이를 이용하거나 제32조에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.

1. 만 19세 미만의 회원이 유료서비스를 구매하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

2. 만 19세 미만의 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 구매한 경우, 회원 본인 또는 법정대리인은 그 구매를 취소할 수 있습니다. 다만 회원이 신분증 위조, 타인 명의 도용 등 속임수로 회사로 하여금 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.

3. 법정대리인이 제2항에 따라 취소를 요청하는 경우, 회사는 법정대리인임을 확인하기 위하여 법정대리인의 성명, 생년월일, 연락처, 서명한 요청서, 가족관계증명서와 신분증(주민등록번호 뒷자리 등을 가린 것)을 요청할 수 있으며, 처리가 끝나면 지체 없이 파기합니다.

회사는 유료서비스 결제에 대하여 카드 매출전표를 제공하며, 회원은 서비스 화면의 결제 내역에서 이를 확인할 수 있습니다. 회사는 개인회원의 유료서비스 결제에 대하여 세금계산서를 발행하지 않습니다.

1. 회원은 유료서비스를 결제한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 이는 베이직 구독의 최초 결제와 자동 갱신 결제에 모두 적용됩니다.

2. 제1항에도 불구하고, 회원이 결제 후 해당 유료서비스를 사용한 경우에는 청약철회를 할 수 없습니다. 이때 "사용"이란 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 말합니다.

3. 회사는 제2항에 따라 청약철회가 제한된다는 사실을 결제 화면에 명확하게 표시합니다.

4. 제2항에도 불구하고, 유료서비스의 내용이 표시 · 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

5. AI가 생성한 대화, 리포트 등 결과물의 내용이 회원의 주관적인 기대에 미치지 못한다는 사유만으로는 청약철회나 환불을 요청할 수 없습니다. 다만 제4항에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 회원이 베이직 구독을 해지하면 현재 이용기간이 끝나는 때까지 베이직 구독을 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 결제가 이루어지지 않습니다.

2. 제30조에 따른 청약철회의 경우를 제외하고, 해지한 이용기간의 남은 기간에 대한 대금은 환불하지 않습니다.

3. 회원은 해지 후 남은 이용기간 동안 해지를 취소할 수 있습니다.

1. 추가 음성을 구매한 날부터 7일 이내이고 전혀 사용하지 않은 경우, 회원은 결제금액 전액을 환불받을 수 있습니다.

2. 제1항 외의 경우 회원은 이용기한 안에서 남은 추가 음성에 대한 환불을 요청할 수 있으며, 환불 금액은 남은 시간(분)에 구매 당시 해당 상품의 분당 가격(별표)을 곱한 금액으로 합니다.

3. 제27조 제2항에 따라 이용기한이 지나 소멸한 추가 음성의 환불은 관계 법령에 따릅니다.

1. 회사는 청약철회 또는 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제와 같은 방법으로 환불합니다. 카드 결제의 경우 회사는 같은 기간 내에 결제 취소를 요청하며, 실제 반영 시점은 카드사의 처리 기간에 따릅니다.

2. 결제수단의 특성상 결제 취소나 부분 취소가 불가능한 경우 회사는 회원 본인 명의의 계좌로 환불할 수 있으며, 이를 위해 은행명, 계좌번호, 예금주명을 요청할 수 있습니다.

3. 회사는 환불 시 별도의 환불 수수료를 공제하지 않습니다.

4. 회사가 환불을 지연한 경우에는 관계 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다.

5. 회사의 책임 있는 사유로 유료서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 해당 시간을 다시 지급하거나 이용기간을 연장하는 방법으로 보상합니다. 서비스 전체 장애가 장시간 계속된 경우 그 기간만큼 이용기간을 연장합니다.

1. 청약철회나 환불 과정에서 부정행위가 확인되면 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

2. 회원이 환불 대상이 아님에도 환불받은 금액이 있는 경우, 회사는 그 금액에 해당하는 시간을 회원의 남은 추가 음성에서 공제하거나 반환을 청구할 수 있습니다.

1. 회사는 서비스를 제공함에 있어 관계법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 회원에게 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 구비해야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 시행하던 중 설비에 장애가 발생하거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태 등 이에 준하는 사유 또는 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다. 다만, 협력사의 설비에 장애가 발생하거나 협력사의 고의 또는 과실로 인하여 데이터 등이 멸실된 때에는 회사에 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 면책됩니다.

4. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러한 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 의하여 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해로 합니다. 단, 이 경우 회원이 회사에 지불한 금액을 초과할 수 없습니다.

1. 회원은 본 약관의 규정, 서비스 이용안내 및 이와 관련하여 이루어진 공지사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.

2. 회원은 다음 행위(또는 이에 준하는 행위를 포함합니다)를 하여서는 안 됩니다. 아래 각 호에 명시된 구체적인 행위태양은 예시입니다.

1. 회원은 본 약관에 의한 서비스의 이용권한, 서비스 이용계약 상의 권리, 지위 등을 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

2. 회사는 회원이 본 약관 상의 내용을 위반한 경우, 사안의 중요성 및 다른 회원, 제3자, 회사가 입은 불이익 내지 손해를 고려하여 위반 회원에게 다음과 같은 제재를 단일 또는 복수로 조치할 수 있습니다.

3. 회사는 본 조에 따른 제재 조치를 하는 과정에서 해당 회원의 이메일 등을 통해 개별적으로 고지할 수 있으며, 회원은 고지를 받은 날로부터 14일 이내에 회사의 제재 내용에 대하여 소명을 할 수 있습니다. 회원은 플랫폼 내에 게시된 고객센터 또는 플랫폼에 게시된 회사의 이메일 주소를 통하여 소명이 담긴 내용을 회사에 전달합니다.

4. 회사는 제3항에 따라 제출된 소명 내용에 대하여 제출된 증빙자료를 토대로 형식적인 심사만 진행하며, 실질적인 내용에 심사는 진행하지 않습니다. 따라서 소명의견을 전달한 회원은 회사의 심사 내용에 대하여 이의를 제기하거나 실질적인 내용에 대한 심사까지 요구할 수 없습니다.

5. 본 조에 따라 서비스 이용이 제한되거나 이용계약이 해지된 회원의 유료서비스 처리는 제41조 제3항에 따릅니다.

6. 회원이 본 약관의 내용을 위반하여 회사 또는 제3자(다른 회원 포함)에게 손해가 발생한 경우 회원은 그로 인하여 발생한 손해를 배상해야 합니다.

1. 본 약관에 따라 회사가 제작, 게시 내지 업로드한 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.

2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 되며, 이 경우 영리, 비영리 이용을 모두 포함합니다.

3. 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지식재산권 및 기타 권리는 회사에게 있습니다. 회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 상기에 명시한 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 서브라이선스, 담보권 설정행위 등 일체의 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

4. 회사가 이용자가 게시물을 게재하거나 AI 캐릭터를 생성할 수 있는 서비스를 제공하는 경우, 해당 게시물과 회원이 입력한 AI 캐릭터 설정의 저작권은 이를 작성한 회원에게 귀속됩니다. 단 회사는 플랫폼 내에서 서비스의 원활한 제공을 위한 범위 내에서 해당 콘텐츠를 게시(변형, 가공, 요약, 발췌, 취합 행위를 포함)할 수 있는 권리를 갖습니다.

5. 회원은 AI롤플레잉 대화 내용과 리포트를 본인의 학습과 업무를 위하여 자유롭게 이용할 수 있습니다.

1. 회원의 게시물이 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 회사에 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 이로 인한 분쟁 발생 시 해당 회원은 본인의 책임과 비용으로 분쟁을 해결하며 회사를 면책시켜야 합니다.

2. 회사는 회원이 플랫폼에 게시하는 콘텐츠(AI 캐릭터를 포함합니다)가 다음 각 호에 해당하는 경우, 권리자의 요청이 없는 경우라도 사전통지 없이 해당 게시물에 대해 삭제 또는 임시 조치 등을 취할 수 있습니다.

1. 회원은 언제든지 플랫폼을 통하여 서비스 이용계약의 해지 신청(회원탈퇴)을 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 본인여부 확인 등 필요한 절차를 요구할 수 있으며, 신속히 처리하도록 노력합니다.

2. 회원탈퇴는 신청과 동시에 처리되며, 회사는 회원의 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보와 개인정보처리방침에서 정한 정보(가명정보, 부정 이용 방지 기록 등)는 해당 기간 동안 보관합니다.

3. 코칭서비스 이용 회원이 탈퇴하는 경우에는 배정된 세션은 모두 즉시 소멸되며, 별도의 계약에서 정함이 없는 한 재가입시 복구되지 않습니다.

4. 베이직 구독 이용 중인 회원이 탈퇴하면 베이직 구독은 즉시 종료되며, 남은 이용기간에 대한 대금은 제31조 제2항에 따라 환불하지 않습니다.

5. 회사는 회원이 탈퇴하기 전에 남은 추가 음성과 환불 요청 방법을 안내하고, 남은 추가 음성이 있으면 이를 포기하는 데 동의하는지 확인합니다. 탈퇴한 후에는 남은 추가 음성, AI 캐릭터, 롤플레잉 대화와 리포트를 복구하지 않습니다.

6. 회원이 탈퇴하는 경우, 회사는 탈퇴 회원이 플랫폼에 게시한 글, 댓글을 임의로 삭제할 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 본 약관의 내용을 위반한 경우 또는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원에 대하여 10일 이내의 기간을 정하여 시정할 것을 최고하고, 그 기간 동안 시정되지 않을 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법령을 위반하거나 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전통보 없이 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회사가 특정 회원과의 서비스 이용계약을 해지하는 경우 회사는 해당 회원에게 해지사유 및 해지일을 기재한 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회원에게 통보합니다.

3. 회사가 회원의 약관 위반을 이유로 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우, 회원의 남은 추가 음성은 제32조 제2항에 따라 환불합니다. 다만 회원이 고의로 약관을 위반한 경우에는 남은 추가 음성의 환불을 제한할 수 있습니다.

1. 회사는 다음 각 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원과 관련하여 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

3. 회사는 다음 각 호의 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

4. 회사는 회원 또는 제3자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 AI가 생성한 결과물을 회원이 활용하여 발생한 결과에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

6. 회사는 회원 또는 회사의 서비스 이용계약 해지 등으로 인하여 서비스 이용계약이 종료되는 경우, 관계법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원의 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 보다 나은 서비스 환경 등을 위하여 해지 즉시 회원의 계정정보 및 관련된 모든 데이터를 삭제할 수 있으며, 회사는 서비스 이용계약 종료 이후 회원의 계정정보 및 관련 데이터 삭제로 인한 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 해지 이후에도 일정 기간 보유할 필요가 있는 경우에는 합리적인 기간 동안 보유할 수 있습니다.

7. 회원의 불법적인 행위 또는 본 약관에 위배되는 행위로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 수사기관, 행정청으로부터 형사처벌 또는 제재를 받은 경우 회원은 회원의 비용과 부담으로 손해(손해배상금, 소송비용, 변호사 비용 등을 포함하되 이에 한정하지 아니함)를 배상하고 회사를 면책하여야 합니다.

1. 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 플랫폼 내에서 안내합니다.

2. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 회원에게 전자우편, 전화 또는 서면 등으로 개별적으로 통보할 수 있습니다.

3. 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우, 회사는 이용 제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

4. 회사는 서비스를 통하여 회원 간 또는 회원과 제3자 사이에서 회사와 무관하게 발생하는 어떠한 상호 작용에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이와 관련한 책임을 지지 않습니다. 회사는 코치를 포함한 회원의 행동으로 인한 결과나 행동과 관련된 분쟁, 손실, 상해 등 모든 유형의 피해에 대해서 책임지지 않습니다.

1. 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 등록한 전자우편, 전화번호 및 기타의 방법을 통하여 할 수 있습니다.

2. 회사는 전체 회원에게 통지를 하는 경우, 플랫폼에 7일 이상 게시하거나 연결화면, 팝업화면 등을 통해 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 제3조 제6항, 제26조 제2항에 따른 통지는 개별 통지로 합니다.

본 약관의 일부 내용이 무효인 경우에도 나머지 조항의 효력은 여전히 존속하며, 유효합니다.

1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 분쟁의 당사자인 회사와 회원은 해당 분쟁을 해결하기 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.

2. 회원의 서비스 이용과정에서 다른 회원과의 관계에서 분쟁이 발생한 경우, 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 분쟁에 개입하거나 관여하지 않으며, 이에 대한 일체의 책임분담을 하지 않습니다.

3. 본 약관에 있는 내용이 대한민국 법령의 제정, 개정 등의 사유로 인하여 법규와 상충되는 경우에는 해당 법규를 우선하여 적용합니다.

1. 회사와 회원 간의 제기된 소송은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

1. 본 약관은 2026년 10월 29일부터 시행 · 적용됩니다.

2. 본 약관 시행 전 가입한 코치회원과 고객회원에게도 본 약관이 적용됩니다. 다만 신설된 제5장부터 제7장까지는 해당 서비스를 이용하는 회원에게만 적용됩니다.

3. 개정(2026년 10월 31일): 제27조 제2항과 별표 4의 추가 음성 이용기한을 구매일부터 1년으로 정합니다. 이 개정 사항은 2026년 10월 31일부터 시행하며, 시행일 이후 구매하는 추가 음성부터 적용합니다. 같은 날 제32조 제3항(이용기한이 지나 소멸한 추가 음성의 환불)을 신설합니다.

1. 무료 이용 범위 (개인회원)

가입 이벤트: 회원가입 시 음성 30분을 추가로 제공합니다(1회 제공, 지급일부터 30일). 회사가 종료를 공지하기 전까지 진행합니다.

오픈 이벤트: 2026년 10월 29일까지 가입한 개인회원에게는 2026년 11월 11일까지 채팅 1,000턴과 음성 1,000분을 무료로 제공합니다.

2. 리포트 생성 기준: 채팅 10턴 이상 또는 음성 이용 시간 5분 이상 진행한 롤플레잉 세션

3. 베이직 구독

4. 추가 음성